Nous sommes dans une societe de plus en plus médicalisée et la plupart des gens meurent dans les hôpitaux. Mais si l'on demande aux anciens où ils aimeraient bien finir leurs jours, la réponse est immuable: chez eux.
Le domaine des soins à domicile se développe en rapport avec les besoins qu'ont les personnes âgées chez elles et qui sont encore valides. Un concours de la fonction publique existe pour ceux qui veulent devenir auxiliaire de soins. Cette appellation reste vague, car elle peut conduire à des métiers plus spécialisés comme aide soignant. Le concours pour auxiliaire de soins est ouvert aux personnes sans diplôme ou avec un équivalent cap/bep. C'est donc un premier pas vers une spécialisation ou un concours d'aide soignant, voire vers les écoles d'infirmiers.
Les services à domicile ont besoin en plus des soins infirmiers, de personnes qui tiennent compagnie aux personnes soignées, mais aussi qui leur font leur toilette et les soins basiques. La formation inhérente à ce type de travail est assez éclectique. On y apprend les bases de l'anatomie, les techniques pour déplacer les personnes grabataires, l'écoute nécessaire à la bonne compréhension des besoins de la personne. Un auxiliaire de soins est donc une personne qui peut être appelée à travailler en milieu médical comme à domicile. C’est un intermédiaire entre la personne et le corps médical plus spécialisé pour le diagnostic. C'est dans ce sens que l'écoute est primordiale pour déterminer l'état global du malade ou de l’infirme ou tout simplement de la personne âgée seule chez elle.