La maltraitance envers les aînés peut prendre diverses formes. L'une d'elles, et peut-être la plus sournoise, est d'ordre financier. La négligence d'une personne en perte d'autonomie constitue également une forme de maltraitance. Par exemple, négliger de laver cette personne, changer ses vêtements ou la nourrir adéquatement. Un autre aspect de la maltraitance peut également être la violence, qu’elle soit physique ou verbale ou même sexuelle. Ce peut être également d’empêcher la personne âgée de voir ses amis ou de limiter son accès à des services auxquels elle a droit. La maltraitance a malheureusement bien des formes, toutes dramatiques.
La protection des aînés est de plus en plus importante. Voilà pourquoi l’organisme ALMA, en fonction depuis 1995, vient en aide aux personnes âgées qui sont victimes de maltraitance. Un service téléphonique est mis à la disposition de ces dernières et peut les diriger vers des associations pouvant leur donner le soutien nécessaire pour améliorer leur situation.
D’année en année, le nombre d’appels n’a cessé d’augmenter, atteignant le nombre de 11 308 en 2006. Parmi ces 11 308 appels, 5331 l’ont été pour maltraitance et 2077 ont nécessité l’ouverture d’un dossier. Ces appels proviennent des membres de la famille, des professionnels et des victimes elles-mêmes. Ces actes se constatent en établissement, mais également à l’intérieur du domicile. En fait, la plupart des actes de maltraitance sont perpétrés par un membre de la famille. Les victimes sont majoritairement des femmes âgées de plus de 80 ans.