La psychologie est un domaine qui a gagné ses lettres de noblesse, car l'on réussit de manière précise à décoder la direction que prennent les actions d'un individu en relation avec son vécu et son caractère.
La santé d'une personne dépend du bon équilibre de sa personnalité et des bonnes relations qu'elle entretient avec son environnement. Son environnement est constitué des autres personnes qui l'entourent, mais aussi des facteurs environnementaux physiques comme le climat de la région dans lequel elle vit.
On sait que le stress est la réaction d'un individu, à l'impact que peut avoir son environnement. Le stress est nécessaire, par contre, s'il est mal intégré et mal géré, il interagit avec la santé mentale de la personne. La thérapie cognitive fait ressortir les malaises accumulés au cours des différentes situations stressantes.
Plus globalement, les sciences du comportement se sont penchées sur les interactions entre les individus à l'intérieur d'un groupe, voire au sein d'une foule. On s'aperçoit qu'une foule agit pratiquement comme un seul individu, que son action peut être prévisible, mais que les effets peuvent dépasser l'observateur.
L'action d'une foule peut être directe, comme dans l'exemple d'une manifestation où l'on voit physiquement les effets des paroles (hurlées dans un haut-parleur) ou ceux d'un obstacle physique à la progression de cette foule. La lutte contre les phénomènes de violence urbaine étudie ces foules qui agissent et se déplacent de manière plus structurée que l'on pourrait le penser.
Cette action peut aussi être indirecte, comme le cas de l'opinion publique qui est également assimilée à une foule. La propagation d'une rumeur est à elle seule un phénomène qui mérite son étude.